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商务礼仪培训

商务宴请礼仪及社交场中的应用

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2010-5-22     浏览次数:    

 

在商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以。我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识,从而帮助我们成为一个谈吐得体、举止优雅的成功人士。礼仪是一个人综合素质的基本表现,是人与人交往的重要媒介,是商务、社交成功与否的关键细节。宴请就餐、娱乐、馈赠、服饰、美容、仪态、迎来送往等细枝末节恰恰是一个商务人士素养的综合体现。


培训一:宴请就餐的礼仪——文雅、得体、礼让


1. 慎重安排时间、地点、菜单 

2. 宴请座次安排的礼仪 

3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项

4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节

5. 选择好餐桌上的话题 

6. 餐后结账的礼仪 

培训二:娱乐、馈赠活动的礼仪——适宜、新颖、别致

1. 商务送礼的原则 

2. 精心挑选合适的礼品

3. 国际商务交往中的赠礼习俗 

4. 涉外商务交往中送花的禁忌 

5. 注意赠送礼品时的方式方法 

6. 接受对方赠送礼品的礼仪 

7. 商务性茶话会的礼仪 

8. 商务交谊舞会的礼仪 

9. 为商务伙伴安排游览观光的礼仪 

10.观看演出或比赛的礼节 

11.商务交往中参观的礼仪

培训三:服饰的礼仪——端庄、典雅、整洁

1. 商务交往中服饰美的基本要求

2. 服装美的整体性原则

3. 服装色彩的审美特征 

4. 服装与体型的巧妙搭配 

5. 服装如何与气质相协调 

6. 女性的着装要得体而应景 

7. 男士西装的选择及讲究 

8. 各种首饰的佩戴要领 

9. 皮鞋、袜子也不可忽视

10.配戴合适的眼镜

培训四:妆容礼仪——简约、清丽、素雅

1. 得体地美容以打造自然美

2. 面部化妆是美容之本 

3. 化妆应把握的基本规则 

4. 参加舞会者的化妆法 

5. 得体地使用香水  

6. 确定适合自己的发型

培训五:仪态礼仪——大方、自然、亲切

1. 在商务活动中要注重体态与风度 

2. 学会正确地运用眼神 

3. 以微笑表示对客户的友和与尊重 

4. 把握好交往的空间距离 

5. 得体地使用手势动作 

6. 商务交往时应禁止的举止

培训六:商务活动中迎来送往的礼仪——礼貌、热情、周到

1. 迎接商务客户的礼仪 

2. 接待和引导来宾的细节 

3. 商务会谈中握手的礼仪 

4. 涉外商务交往中的行礼仪姿 

5. 得体地使用名片 

6. 正确而得体地进行介绍 

7. 手机礼仪 

8. 迎来送往的乘车的礼仪 

9. 乘坐飞机的礼仪 

10.在商务交往中住宿的礼仪 

11.商务交际文书的礼仪 

12.送别商务伙伴的礼仪

 

 

 

 

 

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